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高效服务暖人心 真诚致谢送锦旗
来源:  发布时间:2020-03-11 17:54  阅读次数:显示稿件总访问量

为坚决打赢疫情防控阻击战,我站坚决执行上级有关部署安排,始终将企业疫情防控和复工复产作为工作的重中之重,通过优化审批服务流程、提供政策帮扶、上门指导等方式,为我市房建企业防疫复工提供精准服务,助推企业复工复产进度。

近期,能拓能源股份有限公司工作人员前来我站一楼大厅办理业务,过程中,他们提到了公司现在的困难,希望得到主管部门的帮助。企业管理科工作人员在了解企业相关情况、梳理申报材料后,耐心细致地解答了他们的问题,并及时高效地为他们办好了各项手续。正是大厅工作人员这样一种认真负责、及时周到的服务态度,赢得了企业的认可。3月6日,该公司将一面写着“服务周到办实事、热情贴心为企业”的锦旗送至我站,感谢我站工作人员提供的贴心帮助。“多亏你们快速为公司办理了亟需业务,为我们取得承揽工程大大争取了时间,今天专程送来这面锦旗表达公司的心意,太感谢了!”

疫情防控阻击战打响以来,为全力支持房建企业复工复产,我站坚持以企业诉求为出发点,通过“线上+线下”的形式编织起立体防控服务网,一方面积极主动对接企业,对房建企业的防疫复工工作全程跟进、现场服务,另一方面加大行政审批服务便利度,切实提高事项审批效率,为企业争取时效,提高企业复工效率,真正做到了“防疫+服务”两手抓、两手硬。

企业给予的这份荣誉既是激励也是责任。今后,市场监督站将继续以群众满意度为导向,认真贯彻落实上级“放管服”要求,不断缩减办事时间,实实在在为企业办事,继续为南京房屋建筑市场改革创新添砖加瓦。

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